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5大Facebook ads必须避免的错误 | Digital Marketing Strategist - AdsMaster

5大Facebook ads错误的Picture & Copywriting,你犯了哪一个?

Facebook Ads是目前最热门的网络平台广告之一。但是却不是每个广告者都能好好运用,甚至有些广告者没有完全了解如何运作,如何design吸引用户的Facebook ads picture 和copywriting 就开始下广告 ,这可是会分分钟烧掉你公司一大部分的Marketing Budget的。

 

所以,想要做到低成本但高效率的Facebook advertising, 莫过于2个大关键因素,你的Facebook ads 的targeting是否是正确的Audience 和 高效率的文案及照片

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Facebook 广告 Picture & Copywriting案例

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常常当Facebook Ads出现问题时, 你第一个想到的会是Facebook Target Audience不对,还是Facebook Ads Campaign Objective设定错了。但是你有没有想过,这也可能会是你的Facebook 照片或copywriting 出现了问题呢? 

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看看上篇文章为你分析有哪14个Facebook广告Objective 

 

接下来,将为你讲解Facebook 广告常常犯的5大错误,以及如何去避免,然后写出更有效的copywriting 和照片给脸书广告,为你公司带来更多的利益。

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广告图片为什么那么重要??

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如今,每个人天天起床的第一件事就是滑手机,刷Facebook。有专家指出,每个人一天有可能会接触到上百个Facebook Sponsored  Ads。

 

在你的这群Target Audience里,每天出现在他们Facebook news feeds的可能会是某个朋友结婚,旅行,甚至某些搞笑的Post。所以如果当你的广告照片无法在第一时间就吸引用户的话,那可能用户一下就将你精心准备的广告copywriting 和照片,给忽略了。

 

所以这篇文章将帮助你了解,如何能避免广告照片会犯的错误,然后在第一时间就能吸引用户的注意,从而对你产品/服务感兴趣,开始跟着你设下的步骤,让用户一步步开始成为你的潜在顾客,最后成功购买。

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Facebook news feeds setting

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你的Fb 广告1个Like都没有?!看看这篇文章为你分析你犯了什么广告错误

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没有在FB Ads『快 、恨、准』说出你的产品/服务能为顾客做些什么?

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Facebook Feature VS Benefits

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  • 每天滑Facebook,看了上千个产品/服务。顾客哪有时间一个个去了解。所以,顾客并不想知道你的产品能做什么,他们只在意你的产品能为他们做什么!
  • 很多广告者在做Fb ads picture 时,只会在意产品有什么特征(Feature) ,而忘了将你产品的好处(Benefits) 展示给用户。
  • 因为你太了解你的产品服务,所以你只想到一味的展现出你产品的特征给用户,心想用户能明白你要表达的。但其实用户根本就没有办法Get到你要表达什么。

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以下是几个行业的特征与好处分别之处:

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Facebook Ads Feature & Benefits Copywriting 例子

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看了后,你觉得你有将你产品/服务的好处从文案/照片中带出来吗?

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错误将FB广告焦点放在【我/本公司/本产品】

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Facebook 广告放错焦点

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  • 不要站在自己的角度出发卖产品,而是站在顾客角度,让他清楚知道你的产品/服务能为他什么。所以,在写facebook advertising copywriting 时,不要用『我/本公司/本产品』之类的字,这样顾客很难了解产品的好处。
  • 相反,可以适当的用『你』成为焦点,让顾客觉得为什么点击或购买你的产品会是个明智的选择。 
  • 比较建议不要提及你的公司名字。除非你是很有名气的公司,不然也没有人会认识你。顾客比较想知道你能为他做什么。
  • 如果你现在需要找一家会计公司,你可以看看以下两家的广告方案,你觉得哪一家更能吸引你的注意?

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Facebook Ads company A copywriting

 

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Facebook Ads  company B copywriting

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不了解你的公司应该做Fb还是IG广告?看看这篇文章为你分析这2大区别

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没有将Facebook广告焦点放在一种顾客上

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Facebook Ads Detailed Targeting

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  • 与其他平台广告对比,Facebook Marketing最大的优势就是能让你设定你的target audience。 
  • 当你广告设定了你的detailed targeting 后,那么你的照片与文案应该配合你的Audience,再根据提及以『你为焦点』,将焦点放在你设定的顾客上。 
  • 假如你是经营美容公司,你可以想像,你的竞争对手们都将Audience设定在于 【女性,20-55岁,喜爱Beauty之类】等的用户。这时,为什么你不换另一种思维方式,将焦点放在一种顾客上,将你的Audience 设定在【40-55岁的妈妈】。看看以下的例子:

Facebook Targeting Ads

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Facebook Detailed Targeting Ads

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你可以看看,以上两家公司是销售一样的产品,你会选择哪一家呢? 所以可见当你的target audience 只专注于一种顾客,你就可以以不一样Facebook ads picture 和 copywriting ,表达得更贴切,更深入顾客的心理。

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一次性在Fb ads 展示太多产品给顾客,让顾客难以选择

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Facebook  Product  Ads 

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相信很多公司都不会单单只卖一种产品。所以身为广告者,你一定希望一次性将全部产品都展现给你的顾客知道。因为你担心顾客会以为你只有卖一种产品,没得选择,而流失了你的顾客。 

 

  • 假如今天你看到一则Facebook广告,这个广告是售卖小孩用品,在广告中你可以看到婴儿车,奶嘴,玩具,衣服等各种各类用品,就怕家长错过你家的产品。
  • 但其实人类是不理性的,按照理论,越多的选择,就表示他购买的机率越大。但其实这个恰恰相反, 越多的选择,顾客反而做不出选择,最后选择放弃购买。

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你的广告没有效果是因为没有Website?!看看上篇文章分析网站对你Fb广告的重要性

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以下跟你分享一个有趣的研究:

 

心理学家 Mark Lepper 和Sheena lyenger 曾经做了一个消费者研究

 

    他们在一家特色食品店,设立一个高素质的果酱试吃以及现场销售。参与的顾客可以随便试吃任何数量的果酱。当顾客决定购买时,他们就能享获得1美元的优惠。

在这项试吃中,将分为两个设定。其中一个,他们将为顾客提供6种果酱试吃,而另一个则会准备24种果酱试吃。在这两个情况下,全部24个果酱都是可以让顾客选购的。

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Facebook 广告不要给顾客太多选择

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顾客都试吃了大概相同数量的果酱后,当他们要购买时,在6个果酱要试吃的设定下,30%的顾客会选择购买。但在24个果酱试吃的设定下,却只有区区3%的顾客购买!

 

你一定很好奇为什么会这样吧?这都是因为当太多选择时,人类不理性的情绪就会产生,因为害怕选择错误而后悔,所以就干脆不选择。这也是所谓的【选择困难症】了!

 

所以给你个中肯的建议:每个Facebook ads 都对准一个顾客群,只卖一件产品。最多你能为顾客提供几个不同的选项,例如颜色,Size或款式等。

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Facebook Dynamic Product Ads

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Facebook advertising 提供Discount优惠折扣

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Facebook  ads Discount 优惠 

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首先,我想先声明:提供优惠折扣不一定是不好。但是你可以想想,当第一次接触你公司的顾客,就能随便获得优惠,他们心里会怎么想:

 

1.是不是产品都卖不出,所以才要打折来清货?

 

2.是不是这家的产品特意先吊高来卖,然后再给出优惠,制造假象?

 

3.是不是产品本钱便宜,所以就给Discount来冲销量?

 

所以,从以上的观点,你可以做出的结论就是随意的给出Discount只会让顾客产生不好的第一印象,甚至会让你的产品变LOW,变Cheap了。

 

但是其实你也可以提供Discount优惠的,但必须要有原因:

 

  • Early Bird Discount: 如果顾客在x月x日前购买,就能获得30% OFF
  • Birthday Discount:在Facebook『Detailed Targeting> Birthday』,锁定本月份生日的Audience,然后再提供『生日优惠』
  • 小测验:你能通过考验吗?只要能通过考验,就能获得50% 折扣作为奖励
  • Facebook 限定优惠:结帐是出示Facebook Limited Voucher Code, 就能获得 RM10 discount。

你是不是在想,只是给个Discount而已,需要做将多东西吗?答案是当然!因为这样用户就会觉得是自己特别幸运被选中,[赚到]了你的优惠,而特别珍惜。这样能瞬间提高使用率哦。

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Mcdonald’s Facebook Discount Ads copywriting and picture 

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想知道你的对手都给顾客什么Offer吗?看看这篇文章让你立刻拥有3个Free Fb Spy随时帮你监视对手

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顺便提一提,我真的不建议在做脸书广告时标高价钱,再提供Discount这种假象。因为顾客迟早会发现的,只要他们发现后,你公司就会在顾客心中留下不好的形象,这样你以后会很难建立你的顾客群,他们很小的机率会在Repeat purchase哦。

 

你是不是也有自己在做Facebook Ads 呢?除了设定对的Facebook Campaign Objective以及对的Targeting Audience,你也可以看看你的Facebook 广告照片以及文案到底有没有犯到以上的错误。如果你需要广告照片设计和Copywriting的协助,你可以联系Ads Master Marketing Digital Marketing Agency。 

 

如果你有Marketing Budget, 你可以试试看A/B testing,不同的Facebook Ads Picture 及文案来testing到底哪一个比较有Traffic , 吸引顾客。

 

如果你看了以上的几点,还不是很清楚如何能避免这5大错误 的Facebook Ads picture 和 copywriting,你可以联系Ads Master Marketing Facebook Advertising Agency, 我们除了能帮你设定好Facebook ads targeting ,还能帮你设计出吸引顾客的照片及copywriting。


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